Doradca Techniczno-Handlowy w Centrum Obsługi Klienta

Zakres obowiązków:

Praca na tym stanowisku jest bardzo zróżnicowana. Nasi Doradcy Handlowi w Centrum Obsługi Klienta zarówno wykonują prace administracyjne (przygotowywanie ofert handlowych, wprowadzanie danych do systemu), oraz z zakresu obsługi klienta: doradztwo telefoniczne, poszukiwanie optymalnych rozwiązań. Chcesz się nauczyć działać szybko i skutecznie, poznać branżę maszyn budowlanych i rozwijać swoje zdolności interpersonalne?

Jeśli Twoja odpowiedź brzmi „TAK”, to aplikuj i dołącz do Boels!

Bez obaw – przeszkolimy ze znajomości maszyn i systemów, wesprzemy w pierwszych dniach i pomożemy się wdrożyć.

 Pracując u nas, Twój zakres obowiązków będzie się przedstawiać następująco:

• Konstruktywne rozwiązywanie spraw klientów
• Doradztwo techniczne oraz aktywne wspieranie klientów w poszukiwaniu optymalnych rozwiązań
• Utrzymywanie najwyższej jakości obsługi klienta

Wymagania:

• Otwartość na klienta i komunikatywność
• Otwartość na współpracę z oddziałami
• Umiejętność obsługi komputera (MS Office)
• Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu
• Mile widziana wiedza o branży i maszynach

 Oferujemy:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełny etat,

• Opiekę medyczną w Lux Med,
• Dofinansowanie karty Multisport,
• 2 dodatkowe bonusy pieniężne, każdy w wysokości 600 zł,
• Dostęp do platformy nauki języków obcych e-Tutor,
• Dodatkowe dni urlopu dla pracowników z dłuższym stażem pracy,
• Zniżka 75% na wynajem maszyn i urządzeń z katalogu firmy,
• Program „Pracownik Poleca Pracownika”, tj. dodatkowy bonus w wysokości 2120 zł dla pracownika, który poleci nam nowego pracownika,
• Atmosferę opartą na współpracy-wszyscy mówimy sobie po imieniu,
• Możliwość podnoszenia kwalifikacji i awansu. Szczycimy się tym, że większość stanowisk kierowniczych obejmują pracownicy, którzy otrzymali wewnętrzny awans.

Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Boels Polska Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Połczyńskiej 114 A, 01-304 Warszawa (Pracodawca, Administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę/Administratora Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Jeżeli chcesz, aby pracodawca zachował Twoje CV w swojej bazie dla celów innych rekrutacji niż wskazana w ogłoszeniu o pracę, zamieść dodatkowo w CV następującą klauzulę: ‘Zgadzam się na przetwarzanie przez Boels Polska Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Połczyńskiej 114 A, 01-304 Warszawa  moich danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji.”

Informacja dot. przetwarzania danych osobowych:

1.         Administratorem Pani/a danych osobowych  przetwarzanych w ramach procesu rekrutacji jest Boels Polska Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Połczyńskiej 114 A, 01-304 Warszawa.

2.         Pani/Pana dane osobowe w zakresie wskazanym w przepisach prawa pracy będą przetwarzane w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego, natomiast inne dane, w tym dane do kontaktu, na podstawie zgody, która może zostać odwołana w dowolnym czasie.

3.         Pani/Pana dane osobowe  zgromadzone w procesie rekrutacyjnym będą przechowywane do zakończenia procesu rekrutacji.

4.         W przypadku wyrażonej przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych dla celów przyszłych rekrutacji, Pani/Pana dane będą wykorzystywane przez 12 m-cy. Zgoda ta może zostać odwołana w dowolnym czasie.

5.         Posiada Pani/Pan prawo do:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa UODO6.

6.         Podanie danych osobowych w zakresie wynikającym z art. 22 1 Kodeksu Pracy jest niezbędne aby uczestniczyć  w postępowaniu rekrutacyjnym. Podanie przez Panią/Pana danych jest dobrowolne.

Obowiązki i wymagania dotyczące stanowiska:

• Sprzedaż, opieka i doradztwo techniczne – kontakt telefoniczny
• Pozyskiwanie nowych klientów
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów, dbanie o długofalowe relacje z nowymi i obecnymi klientami na powierzonym terenie
• Przygotowanie kompleksowych ofert handlowych dla klienta
• Bezpośrednia obsługa klientów w oddziale
• Dbałość o realizację planów budżetowych
• Raportowanie CRM
• Doświadczenie w pracy na podobnym lub zbliżonym stanowisku
• Znajomość branży maszyn budowlanych będzie dodatkowym atutem
• Ukierunkowanie na realizację założonych celów w podległym regionie
• Umiejętności negocjacyjne
• Samodzielność oraz bardzo dobra organizacja pracy
• Znajomość pakietu MS Office

 Oferujemy:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełny etat,

• Opiekę medyczną w Lux Med,
• Dofinansowanie karty Multisport,
• 2 dodatkowe bonusy pieniężne, każdy w wysokości 600 zł,
• Dostęp do platformy nauki języków obcych e-Tutor,
• Dodatkowe dni urlopu dla pracowników z dłuższym stażem pracy,
• Zniżka 75% na wynajem maszyn i urządzeń z katalogu firmy,
• Program „Pracownik Poleca Pracownika”, tj. dodatkowy bonus w wysokości 2120 zł dla pracownika, który poleci nam nowego pracownika,
• Atmosferę opartą na współpracy-wszyscy mówimy sobie po imieniu,
• Możliwość podnoszenia kwalifikacji i awansu. Szczycimy się tym, że większość stanowisk kierowniczych obejmują pracownicy, którzy otrzymali wewnętrzny awans.

Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Boels Polska Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Połczyńskiej 114 A, 01-304 Warszawa (Pracodawca, Administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę/Administratora Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Jeżeli chcesz, aby pracodawca zachował Twoje CV w swojej bazie dla celów innych rekrutacji niż wskazana w ogłoszeniu o pracę, zamieść dodatkowo w CV następującą klauzulę: ‘Zgadzam się na przetwarzanie przez Boels Polska Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Połczyńskiej 114 A, 01-304 Warszawa  moich danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji.”

Informacja dot. przetwarzania danych osobowych:

1.         Administratorem Pani/a danych osobowych  przetwarzanych w ramach procesu rekrutacji jest Boels Polska Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Połczyńskiej 114 A, 01-304 Warszawa.

2.         Pani/Pana dane osobowe w zakresie wskazanym w przepisach prawa pracy będą przetwarzane w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego, natomiast inne dane, w tym dane do kontaktu, na podstawie zgody, która może zostać odwołana w dowolnym czasie.

3.         Pani/Pana dane osobowe  zgromadzone w procesie rekrutacyjnym będą przechowywane do zakończenia procesu rekrutacji.

4.         W przypadku wyrażonej przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych dla celów przyszłych rekrutacji, Pani/Pana dane będą wykorzystywane przez 12 m-cy. Zgoda ta może zostać odwołana w dowolnym czasie.

5.         Posiada Pani/Pan prawo do:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa UODO6.

6.         Podanie danych osobowych w zakresie wynikającym z art. 22 1 Kodeksu Pracy jest niezbędne aby uczestniczyć  w postępowaniu rekrutacyjnym. Podanie przez Panią/Pana danych jest dobrowolne.