Technisch Support Specialist
Ben jij technisch onderlegd, klantgericht en heb je interesse en/of kennis van landmeetkundige instrumenten? In deze veelzijdige rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en collega’s op technisch gebied. Je biedt support, adviseert over onze producten en zorgt voor een soepele uitlevering en after-sales.
Technisch Support Specialist
Dit ga je doen
Bij Boels Survey & Laser zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die ons team in Andelst komt versterken in de rol van Technisch Support Specialist. Boels Survey & Laser richt zich op de verkoop, verhuur én service van landmeetkundige instrumenten, gasdetectie en portofoons. We zijn een multi brand leverancier van gerenommeerde merken zoals Leica, Trimble en Topcon.
Als Technisch Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s op gebied van landmeetkundige instrumenten. Je ondersteunt bij technische vraagstukken en adviseert klanten en collega’s over onze producten. Daarnaast zorg je voor een soepel verloop van uitleveringen en after-sales, zodat klanten de best mogelijke ervaring hebben. Je werkt nauw samen met het commerciële team om de beste klantondersteuning aan te bieden. Ook speel je een sleutelrol in het opzetten van ons support systeem met een kennisdatabase voor veelgebruikte instrumenten. Jouw signalerende rol bij knelpunten en procesverbeteringen draagt bij aan een efficiënte en klantgerichte werkomgeving.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Het verzorgen van product demonstraties en trainingen aan Boels collega’s en onze klanten.
- Opzetten en beheren van een support-systeem en kennisdatabase.
- Ontwikkelen van instructies t.b.v. gebruik van onze landmeetkundige systemen.
- Zorg dragen voor een soepel verloop van de uitleveringen.
- Samen met een team van product specialisten het doen van verbetervoorstellen t.b.v. product optimalisatie
Dit krijg je van ons:
- Een bruto maandsalaris tussen €2.723,- en €3.785,- op basis van 40 uur.
- Een bonusregeling.
- 28 verlofdagen per jaar en de mogelijkheid om 5 dagen bij te kopen.
- In deze rol krijg je de beschikking over een leaseauto.
- Omdat wij met de nieuwste high end producten en systemen werken krijg je regelmatig trainingen en opleidingen aangeboden van onze leveranciers.
- Korting op je fitnessabonnement of op een weekendje weg.
- Huren bij Boels met personeelskorting
Boels, join our orange family
Een grote bouwplaats, een festivalterrein of het nieuwe terras in de tuin van je buurman; je hebt onze oranje machines vast wel eens gezien. Wij zijn Boels: één van de grootste verhuurbedrijven van Europa. Als familiebedrijf hechten we veel waarde aan persoonlijke betrokkenheid en een fijne werksfeer. Bij ons ben je geen nummer. We willen je leren kennen en helpen je te groeien. Want ondanks dat we zijn gegroeid tot een internationaal bedrijf, blijven we altijd een hechte oranje familie met een regionaal karakter. Waarin je gesteund wordt door een betrouwbaar familiebedrijf, de ruimte krijgt om te groeien, vernieuwen en vergroenen. Zolang je het maar oranje houdt natuurlijk.
Wat breng je mee?
- Opleiding; MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur landmeetkunde, civiele techniek, bouwkunde of geodesie.
- Ervaring: minimaal 2 jaar relevante technische werkervaring, bij voorkeur als bijvoorbeeld landmeter binnen de bouw/infra of een aanverwante branche.
- Systemen: Ervaring in het werken het MS- Officepakket. Kennis van landmeetkundige instrumenten en systemen zijn een pré.
- Klantgerichtheid: je biedt de meest optimale service en support.
- Communicatieve vaardigheden: Je hebt goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Overige: je bent in het bezit van rijbewijs B.
Sollicitatieproces
Alles wat je moet weten over ons sollicitatieproces
We screenen zorgvuldig je sollicitatie en binnen twee werkdagen heb jij een reactie van ons. Is deze positief? Dan nemen we telefonisch contact met je op voor een eerste kennismaking.
We nemen telefonisch contact met je op om je sollicitatie door te spreken en al je eerste vragen te beantwoorden. Is er een match? Dan kom je op gesprek.
Maak kennis met je toekomstige leidinggevende en je werkplek. Wij vertellen meer over de functie en er is ruimte voor al jouw vragen. Natuurlijk gaan we in op jouw werkervaring en ontdek jij of Boels bij jou past.
Zijn we allebei enthousiast? Dan ontvang jij een contract aanbod met een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden. Ga je akkoord, dan maken we je contract in orde en stuur je dit ondertekend terug.
Welkom bij onze oranje familie!
![[Melissa] staat voor je klaar!](https://d2csxpduxe849s.cloudfront.net/media/A1E0D9BE-8D55-4612-BAB89260CA3D8776/523ACE94-2560-462D-BB1F078E6DF7D99D/webimage-D18CECC7-08E7-4C94-AA7DB585F2F6264D.png)