Teamleider Rental Desk
Ben jij de teamleider die klantcontacten succesvol weet te managen en samen met je team resultaten wil behalen? Kun jij prioriteiten stellen en het verschil maken? Dan is de functie van Teamlead Rental Desk bij Boels in Sittard een mooie kans voor jou!
Teamleider Rental Desk
Dit ga je doen
Als Teamlead Rental Desk bij Boels in Sittard wordt jij het centrale aanspreekpunt binnen ons commerciële rental desk team. Je werkt samen met je team om onze klanten volledig te ontzorgen, waarbij jouw dagen divers en uitdagend zijn.
Je coacht en stuurt zeven rental desk medewerkers op twee locaties, elk met hun eigen talenten. Jij weet prioriteiten te stellen en zorgt dat meerdere verhuuraanvragen soepel verlopen, inclusief de bijbehorende administratie, zoals het registreren van wensen en verbeterpunten. Tegelijkertijd zie je altijd kansen om processen te verbeteren, waardoor je onze service nog efficiënter en klantgerichter maakt. Daarnaast ben jij het aanspreekpunt op de locatie Sittard en ondersteun je chauffeurs, de voorman en de technische dienst. Jij weet iedereen op de juiste manier te begeleiden, zodat alles soepel en efficiënt verloopt.
Samenwerken is jouw kracht: je schakelt moeiteloos met andere afdelingen en business units om de beste resultaten te behalen. Wanneer het nodig is, spring je zelf in bij escalaties of complexe klantvragen. Dankzij jouw leiderschap en klantgerichte instelling maak je hét verschil voor zowel je team als onze klanten!
Dit krijg je van ons:
• Een bruto maandsalaris tussen €3.425 en €4.893 op basis van 40 uur.
• Een bonusregeling.
• 28 verlofdagen per jaar en de mogelijkheid om 5 dagen bij te kopen.
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen met trainingen, opleidingen en coaching.
• Huren van Boels apparatuur met forse personeelskorting.
• Korting op je fitnessabonnement of een weekendje weg.
Boels, join our orange family
Een grote bouwplaats, een festivalterrein of het nieuwe terras in de tuin van je buurman; je hebt onze oranje machines vast wel eens gezien. Wij zijn Boels: één van de grootste verhuurbedrijven van Europa. Als familiebedrijf hechten we veel waarde aan persoonlijke betrokkenheid en een fijne werksfeer. Bij ons ben je geen nummer. We willen je leren kennen en helpen je te groeien. Want ondanks dat we zijn gegroeid tot een internationaal bedrijf, blijven we altijd een hechte oranje familie met een regionaal karakter. Waarin je gesteund wordt door een betrouwbaar familiebedrijf, de ruimte krijgt om te groeien, vernieuwen en vergroenen. Zolang je het maar oranje houdt natuurlijk.
Dit breng jij mee:
• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met systemen zoals Insphire, Salesforce en het MS Office-pakket.
• Een commerciële instelling en focus op klantgerichtheid.
• Leidinggevende ervaring en de vaardigheden om een gevarieerd team te inspireren en te coachen.
• Stressbestendigheid, flexibiliteit en het vermogen om overzicht te houden.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; kennis van Engels en Duitse taal is een pré.
Sollicitatieproces
Alles wat je moet weten over ons sollicitatieproces
We screenen zorgvuldig je sollicitatie en binnen twee werkdagen heb jij een reactie van ons. Is deze positief? Dan nemen we telefonisch contact met je op voor een eerste kennismaking.
We nemen telefonisch contact met je op om je sollicitatie door te spreken en al je eerste vragen te beantwoorden. Is er een match? Dan kom je op gesprek.
Maak kennis met je toekomstige leidinggevende en je werkplek. Wij vertellen meer over de functie en er is ruimte voor al jouw vragen. Natuurlijk gaan we in op jouw werkervaring en ontdek jij of Boels bij jou past.
Zijn we allebei enthousiast? Dan ontvang jij een contract aanbod met een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden. Ga je akkoord, dan maken we je contract in orde en stuur je dit ondertekend terug.
Welkom bij onze oranje familie!