Inside Sales Representative

Als Inside Sales Representative ben je samen met een Accountmanager verantwoordelijk voor één van de vier regio’s in Nederland. Vanuit onze centrale Inside Sales-afdeling in Sittard ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig opstellen en opvolgen van offertes. Daarnaast ondersteun je de Accountmanager bij het uitwerken van grotere en complexere offertetrajecten.

Je bent de verbindende schakel tussen klant, Accountmanager en de interne organisatie. Je denkt actief mee met de klant, vertaalt de klantbehoefte naar een passende oplossing en zorgt ervoor dat deze oplossing helder en professioneel wordt uitgewerkt in een technische tekening via Autocad.

Van klantvraag naar passende oplossing

Een klant komt bij je met een vraag. Jij stelt de juiste vragen om goed te begrijpen wat de klant nodig heeft. Vervolgens vertaal je deze behoefte naar een passende oplossing en werk je deze uit in een technische tekening. Zo krijgt de klant direct een duidelijk beeld van de voorgestelde oplossing.

Is de klant enthousiast? Dan werk je de oplossing uit tot een heldere en aantrekkelijke offerte. Je bent vervolgens zelf verantwoordelijk voor de opvolging. Je neemt actief contact op met de klant, beantwoordt vragen, bespreekt eventuele aanpassingen en zorgt ervoor dat de offerte niet blijft liggen. Ook denk je verder dan de offerte en vraag je of Boels meer kan betekenen voor het project.

Wanneer de opdracht binnen is, zorg je dat alle informatie correct wordt verwerkt in ons CRM-systeem. Vervolgens schakel je met de collega’s van werkvoorbereiding en planning, zodat zij de levering verder kunnen organiseren.

Ondersteunen bij grotere offertes

Naast je eigen klantaanvragen en offertes ondersteun je de Accountmanagers bij grotere en complexere offertetrajecten. Je werkt technische tekeningen uit en maakt calculaties voor onder andere transport en montage.

Je verzamelt alle benodigde informatie en verwerkt deze tot een duidelijke en professionele offerte. Daarbij zorg je ervoor dat alle relevante gegevens zorgvuldig worden vastgelegd in ons CRM-systeem.

Je levert hiermee een belangrijke bijdrage aan het offertetraject en zorgt ervoor dat de Accountmanager met een goed onderbouwd voorstel richting de klant kan.

Wat breng jij mee?

Als Inside Sales Representative ben je commercieel ingesteld maar doe je ook de bijbehorende administratieve taken. Daarnaast krijg je energie van klantcontact, het vinden van oplossingen en het behalen van resultaat. Je bent proactief, servicegericht en neemt graag zelf het initiatief. Je laat zaken niet onnodig liggen en weet op het juiste moment door te pakken.

Je stelt de juiste vragen, luistert goed naar de klant en weet behoeften te vertalen naar een passende oplossing. Daarnaast communiceer je makkelijk met verschillende mensen en op verschillende niveaus.

Verder:

• Beschik je over MBO werk- en denkniveau en heb je een commerciële instelling;
• Heb je uitstekende communicatieve vaardigheden en ben je in staat om verbinding te maken met verschillende gesprekspartners;
• Kun je goed prioriteiten stellen en houd je overzicht wanneer meerdere zaken tegelijkertijd lopen;
• Ben je digitaal vaardig en kun je goed overweg met verschillende systemen, in het bijzonder Microsoft Office pakket;
• Een pré is kennis van Autocad en/of SAP;
• Ben je daadkrachtig, proactief en resultaatgericht;
• Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en kun je je goed uitdrukken in het Engels. Het ook kunnen spreken en schrijven van de Franse taal is een pré.

Dus ben jij bijvoorbeeld een recent afgestudeerd aan Commerciële Economie of Bedrijfskunde? Of heb jij al wat jaren ervaring als commercieel medewerker binnendienst of in sales? Of ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarin jij enthousiast wordt van het lezen van bovenstaande vacature?

Schroom niet om te reageren!