Commercieel Administratief Medewerker
Ben jij administratief sterk én commercieel ingesteld? Als Commercieel Administratief Medewerker bij Boels Large Equipment in Dordrecht ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat offertes, klantbeheer en processen soepel verlopen. Een veelzijdige rol waarin jij direct bijdraagt aan klanttevredenheid en commerciële groei.
Commercieel Administratief Medewerker
Dit ga je doen
Boels Large Equipment is binnen Boels dé specialist in groot materieel voor bouw en industrie. Vanuit onze hubs ondersteunen we complexe projecten met een uitgebreide vloot, variërend van hoogwerkers en verreikers tot zware heftrucks. Met onze focus op kwaliteit, service en snelheid zorgen wij ervoor dat klanten altijd kunnen rekenen op betrouwbare oplossingen.
In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van een klantenportefeuille binnen Large Equipment. Je schakelt met klanten, collega’s en specialisten en zorgt ervoor dat offertes, afspraken en processen optimaal verlopen. Jij bent de verbindende factor tussen commercie, operatie en klant.
Jouw belangrijkste werkzaamheden;
- Offertes opstellen en opvolgen voor Large Equipment klanten (productspecialist, Rental Desk of direct met de klant);
- Opportunity management in Salesforce toepassen op offertes;
- Beheren van een klantenportefeuille van circa 350 klanten met een omzetpotentieel tussen €5K en €25K;
- Opstellen van raamovereenkomsten (RO) voor klanten met een vaste klantenlijst;
- Stimuleren van cross-sell en schakelen met specialisten binnen andere business units;
- Klanten adviseren en meedenken in passende oplossingen;
- Oppakken van facturatievraagstukken en afwijkingen (zowel eigen als van productspecialisten);
- Zorgdragen voor correct gebruik van Salesforce conform de Way of Working (WoW);
- Werken op KPI’s zoals omzettargets, teammeetings, raamovereenkomsten en accountscore;
- Fungeren als Single Point of Contact bij klanten waar de dienstverlening niet optimaal verloopt (bijvoorbeeld bij klachten over bestellingen of facturatie);
- Meedenken over het optimaliseren van klantcontact en serviceprocessen (bijv. extra loket naast Rental Desk, Depot en OC, afhankelijk van de situatie).
Je bent de spil in het klantproces en zorgt ervoor dat alles van offerte tot opvolging en klanttevredenheid soepel en professioneel verloopt.
Dit krijg je van ons:
- Een bruto maandsalaris tussen € 2.768,- en € 3.915,- op basis van 40 uur.
- Een aantrekkelijke bonusregeling.
- 28 verlofdagen per jaar en de mogelijkheid om 5 dagen bij te kopen.
- Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer naar Dordrecht.
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen met trainingen, opleidingen en coaching.
- Korting op je fitnessabonnement of een weekendje weg.
- Huren bij Boels met personeelskorting.
Boels, join our orange family
Een grote bouwplaats, een festivalterrein of het nieuwe terras in de tuin van je buurman; je hebt onze oranje machines vast wel eens gezien. Wij zijn Boels: één van de grootste verhuurbedrijven van Europa. Als familiebedrijf hechten we veel waarde aan persoonlijke betrokkenheid en een fijne werksfeer. Bij ons ben je geen nummer. We willen je leren kennen en helpen je te groeien. Want ondanks dat we zijn gegroeid tot een internationaal bedrijf, blijven we altijd een hechte oranje familie met een regionaal karakter. Waarin je gesteund wordt door een betrouwbaar familiebedrijf, de ruimte krijgt om te groeien, vernieuwen en vergroenen. Zolang je het maar oranje houdt natuurlijk.
Wat breng jij mee?
- Opleiding: mbo werk- & denkniveau gecombineerd met uitstekende communicatieve vaardigheden, je bent ook niet bang om de telefoon op te pakken.
- Ervaring; ervaring in een vergelijkbare functie binnen een technische omgeving is vereist
- Competenties: je houdt van afwisseling en uitdaging, je denkt in oplossingen en schakelt snel verder ben je positief ingesteld en werk je graag samen in een team.
- Overig; bekend met gebruik van MS office
Sollicitatieproces
Alles wat je moet weten over ons sollicitatieproces
We screenen zorgvuldig je sollicitatie en binnen twee werkdagen heb jij een reactie van ons. Is deze positief? Dan nemen we telefonisch contact met je op voor een eerste kennismaking.
We nemen telefonisch contact met je op om je sollicitatie door te spreken en al je eerste vragen te beantwoorden. Is er een match? Dan kom je op gesprek.
Maak kennis met je toekomstige leidinggevende en je werkplek. Wij vertellen meer over de functie en er is ruimte voor al jouw vragen. Natuurlijk gaan we in op jouw werkervaring en ontdek jij of Boels bij jou past.
Zijn we allebei enthousiast? Dan ontvang jij een contract aanbod met een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden. Ga je akkoord, dan maken we je contract in orde en stuur je dit ondertekend terug.
Welkom bij onze oranje familie!
![[Samer] staat voor je klaar!](https://mediahub.boels.com/m/5dd7808281dcb74f/webimage-Samer-El-Mokdad-Recruiter-Talent-Aquisition-Specialist-Boels.png)