Collection officer
Als Collection officer ben je bezig met de openstaande betalingen, draag je zorg voor correcte en effectieve afhandeling van de debiteurenportefeuille. Jouw werkgebied is Frankrijk en voor deze opdracht zoeken we iemand (near) Native Frans spreekt. Ben jij dat? Lees dan snel verder?
Collection officer
Dit ga je doen
Dit ga je doen
Een gemiddelde werkdag begint met het opvragen en analyseren van de openstaande betalingen op de debiteurenportefeuille. Vervolgens beoordeel jij of de ontvangen betalingen direct kunnen worden verwerkt of dat contact met de klant nodig is om een betaalspecificatie op te vragen.
Gedurende de dag beheer je de dagelijkse worklist (takenlijst) en zorg je ervoor dat de toegewezen collection cases tijdig worden opgevolgd en afgehandeld. Hierbij worden prioriteiten gesteld, acties uitgevoerd en de voortgang van dossiers nauwkeurig bewaakt.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheren van tussenrekeningen waarop onbekende of niet direct toewijsbare betalingen worden geboekt. Gedurende de dag onderhoud je contact met zowel zakelijke als particuliere klanten, interne afdelingen en externe partijen, zoals incassobureaus, om openstaande dossiers zorgvuldig af te handelen.
Ook behoren de afhandeling van faillissementsdossiers, het onderhouden van contacten met incassobureaus en het correct bijhouden van de debt ledgers van zakelijke klanten tot de dagelijkse werkzaamheden. Alle acties, correspondentie en gemaakte afspraken worden zorgvuldig vastgelegd in de daarvoor bestemde systemen, zodat de debiteurenadministratie en de voortgang van de collection cases altijd actueel en volledig zijn.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Beheren van een eigen debiteurenportefeuille van Franse en Internationale zakelijke en particuliere klanten
- Beoordelen of ontvangen betalingen direct kunnen worden verwerkt of dat aanvullende informatie (zoals een betaalspecificatie) bij de klant moet worden opgevraagd.
- Dagelijks beheren en opvolgen van de worklist (takenlijst) en zorgdragen voor een tijdige afhandeling van toegewezen collection cases.
- Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten over openstaande vorderingen, betalingsachterstanden en betalingsregelingen.
- Beheren en reconciliëren van tussenrekeningen (suspense accounts) waarop onbekende of niet-toewijsbare betalingen worden geboekt.
- Afhandelen van faillissementsdossiers en bewaken van de voortgang hiervan.
- Onderhouden van contacten met externe incassobureaus en toezien op een correcte opvolging van uitbestede dossiers.
- Bijhouden en beheren van de debt ledgers van zakelijke klanten en zorgdragen voor een correcte en actuele debiteurenadministratie.
- Vastleggen van alle klantcontacten, acties en afspraken in de daarvoor bestemde systemen.
- Samenwerken met interne afdelingen om betalingsvraagstukken op te lossen en processen continu te verbeteren.
- Signaleren van risico's, knelpunten en verbetermogelijkheden binnen het collectionsproces en deze bespreken met de Team Leader.
Dit bieden we jou
- Afhankelijk van relevante werkervaring, talenkennis (Frans) en ervaring binnen Collections/Credit Control zal het salaris uitkomen binnen de bandbreedte van €2.768,- tot 3.915,- bruto per maand.
- Een uitdagende functie binnen een familiair team in een internationale en groeiende organisatie
- Een afwisselende baan voor 24 uur per week
- 28 verlofdagen per jaar (en de mogelijkheid om max. 5 dagen bij te kopen) bij fulltime arbeidsbetrekking.
- Reiskostenvergoeding richting Sittard en wanneer je gedeeltelijk thuiswerkt, ontvang je daarvoor een thuiswerkvergoeding
- Hybride werken is mogelijk na het inwerktraject. Daarna bestaat de mogelijkheid om 1 dag per week vanuit huis te werken en 2 dagen op kantoor
- Werken in een professioneel en collegiaal team met veel kennis en ervaring
- Speciale Boels-kortingen op o.a. elektronica en weekendjes weg, collectieve verzekeringen en huren met forse personeelskorting
- Bij ons blijf je fit met het fietsplan en bedrijfsfitness
Boels, join our orange family
Een grote bouwplaats, een festivalterrein of het nieuwe terras in de tuin van je buurman; je hebt onze oranje machines vast wel eens gezien. Wij zijn Boels: één van de grootste verhuurbedrijven van Europa. Als familiebedrijf hechten we veel waarde aan persoonlijke betrokkenheid en een fijne werksfeer. Bij ons ben je geen nummer. We willen je leren kennen en helpen je te groeien. Want ondanks dat we zijn gegroeid tot een internationaal bedrijf, blijven we altijd een hechte oranje familie met een regionaal karakter. Waarin je gesteund wordt door een betrouwbaar familiebedrijf, de ruimte krijgt om te groeien, vernieuwen en vergroenen. Zolang je het maar oranje houdt natuurlijk.
Wat neem je mee
- MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een financiële, administratieve of bedrijfseconomische richting.
- Vloeiende beheersing van de Franse taal (mondeling en schriftelijk) is een harde eis.
- Minimaal een basisbeheersing van het Engels om effectief te kunnen samenwerken met collega's en interne stakeholders.
- Ervaring met ERP- en financiële systemen (bij voorkeur SAP) en een goede beheersing van Microsoft Excel.
- Nauwkeurige administratieve vaardigheden en ervaring met het werken vanuit een dagelijkse worklist of takenoverzicht.
Sollicitatieproces
Alles wat je moet weten over ons sollicitatieproces
We screenen zorgvuldig je sollicitatie en binnen twee werkdagen heb jij een reactie van ons. Is deze positief? Dan nemen we telefonisch contact met je op voor een eerste kennismaking.
We nemen telefonisch contact met je op om je sollicitatie door te spreken en al je eerste vragen te beantwoorden. Is er een match? Dan kom je op gesprek.
Maak kennis met je toekomstige leidinggevende en je werkplek. Wij vertellen meer over de functie en er is ruimte voor al jouw vragen. Natuurlijk gaan we in op jouw werkervaring en ontdek jij of Boels bij jou past.
Zijn we allebei enthousiast? Dan ontvang jij een contract aanbod met een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden. Ga je akkoord, dan maken we je contract in orde en stuur je dit ondertekend terug.
Welkom bij onze oranje familie!