"Juist door de schaal en groei kun je als Financial bij Boels echt impact maken"

[This article is also available in English]

Finance binnen een snelgroeiende internationale organisatie vraagt om meer dan alleen cijfers. Het betekent meebewegen met overnames, processen versimpelen zonder concessies te doen aan kwaliteit en waarde creëren die verder gaat dan de balans en/of P&L. Kay Dautzenberg, Director Finance Shared Service Center bij Boels Rental, vertelt hoe je als Financial in deze dynamiek niet alleen kunt groeien, maar ook echt impact kan maken.

 "Juist door de schaal en groei kun je als Financial bij Boels echt impact maken"

Een omgeving waarin alles samenkomt

“Sinds ik 2,5 jaar geleden bij Boels Rental begon als Director Finance Shared Service Center (FSSC), is er ongelofelijk veel gebeurd. We zijn enorm gegroeid, hebben diverse overnames geïntegreerd en zijn ons Finance-systeemlandschap aan het herinrichten. Tegelijkertijd hebben we als team grote stappen gezet binnen het programma One Finance Shared Service Center (1FSSC), zijn we meer gaan focussen op persoonlijke ontwikkeling en zijn we toekomstgerichter gaan werken. Dat maakt mijn functie uitdagend, maar vooral ook ontzettend leuk.

Ik geloof dat je werkervaring voor een groot deel wordt bepaald door drie pijlers. De eerste is je directe omgeving: je collega’s, je team en andere mensen met wie je dagelijks schakelt. Dat moet goed voelen, professioneel kloppen. De tweede pijler is de connectie met het bedrijf waarvoor je werkt. Geloof je in wat het bedrijf doet, in de waarde die het toevoegt aan de maatschappij? Tot slot: de derde pijler is de inhoud van je functie. Vind je je werk écht leuk? Word je uitgedaagd om jezelf verder te ontwikkelen en is de omgeving waarin je werkt dynamisch? Die drie pijlers zijn voor mij leidend. En bij Boels Rental vallen ze precies op hun plek.”

Een duurzaam businessmodel

“Voor Boels werkte ik jarenlang in internationale functies. Veel projecten, veel reizen, vaak onderweg. Mooie, uitdagende rollen. Toen ik de vacature zag voor mijn huidige functie, een stevige Finance-positie met brede inhoudelijke verantwoordelijkheden, zag ik het meteen als een volgende stap in mijn carrière.

Naast de inhoudelijke aspecten van de rol sprak Boels me ook enorm aan als bedrijf. Een snelgroeiend familiebedrijf uit de regio, met internationale activiteiten. Ook het duidelijke en duurzame businessmodel viel op. Boels verhuurt in plaats van verkoopt. Dat is in de kern al veel duurzamer dan bezit. Waarom een machine kopen om die slechts twee keer per jaar te gebruiken? Door te verhuren zorgen we voor optimaal gebruik van materiaal. Daarnaast focust Boels ook op de vergroening van de vloot. Duurzaamheid zit dus niet alleen in de marge, maar in de kern van wat we doen.”

Finance

Slim groeien vraagt om scherpe keuzes

“Boels is bovendien in een razend tempo gegroeid. Begin 2020 heeft Boels Cramo overgenomen. Destijds realiseerde Boels ongeveer 650 miljoen omzet, vergelijkbaar met Cramo. Afgelopen jaar, slechts vier jaar later, sloten we af met circa 1,9 miljard omzet. Dat is een verdrievoudiging in nog geen vijf jaar. Deze ambitie en het ondernemerschap zie je terug in het hele bedrijf. Als FSSC, een ondersteunende functie, is het onze rol om deze ambitie te faciliteren, te ondersteunen en het liefst waarde toe te voegen.

In de 2,5 jaar dat ik hier werk, hebben we acht overnames gedaan. Kleine overnames, maar ook grote partijen zoals Riwal, dat een omzet had van ongeveer 310 miljoen. Al die bedrijven worden relatief snel geïntegreerd in onze way of working, processen en systemen. De activiteiten die onder het FSSC vallen, worden ook geïntegreerd in de afdeling. Dankzij deze schaal en snelle groei kun je als financial bij Boels écht impact maken.

Door processen en systemen in te richten met het oog op groei, absorberen we een deel van die groei zonder extra capaciteit. Automatisering en optimalisatie van non-value adding activiteiten zorgen ervoor dat het FSSC zich kan focussen op het leveren van meer toegevoegde waarde. Efficiëntie mag daarbij niet ten koste gaan van flexibiliteit en ondernemerschap in de operatie. Die balans tussen efficiëntie en effectiviteit voelt iedereen in het FSSC. Ondanks alle overnames verwacht ik eind dit jaar onder het aantal FTE’s van eind 2022 uit te komen. Dát is impact waar we met het hele team aan werken. En dat is precies waar One Finance, het traject waar we nu volop mee bezig zijn, over gaat.”

One Finance streeft naar eenvoud

“Binnen het FSSC bouwen we aan een moderne financiële organisatie die gestandaardiseerd, transparant en schaalbaar is. ‘Together we provide simplified, value adding financial services’, dat is ons doel. En simplified betekent in dit geval: gestroomlijnd, uniform, efficiënt, geautomatiseerd. Niet per se makkelijk.

We implementeren slimme systemen zoals een uniform ERP-systeem, een nieuw invoice managementsysteem, een declaratieplatform, account reconciliation tools en het gebruik van AI in specifieke processen. Dit allemaal in een kort tijdsbestek. Alleen op die manier kunnen we blijven ondersteunen in Boels’ doelstelling: winstgevende groei.”

Van systeem tot team: het draait om mensen

“Uiteindelijk draait het niet alleen om systemen, maar om mensen. Onze visie is helder: People at priority. Het hele team werkt iedere dag aan het realiseren van onze doelstellingen. Zonder de juiste mensen kunnen ambitie, visie en strategie niet worden geïmplementeerd. Vandaar dat we actief investeren in onze mensen: in ontwikkeling, in loopbanen, in leiderschap.

We zijn nu bezig met het verder optimaliseren en formaliseren van carrièrepaden binnen Finance. Of je nu van het mbo, hbo of de universiteit komt: er moet een concreet pad voor je liggen, zodat je weet waar je naartoe kunt groeien.

Dat betekent ook dat we mensen zoeken die passen bij onze ambitie. We zoeken geen perfecte cv’s, we zoeken mensen met de juiste drive. Flexibel, leergierig, kritisch. Mensen die kunnen signaleren waar het beter kan en dat durven zeggen. Je hoeft niet alle antwoorden te hebben, maar je moet wel het lef hebben om de vinger op de zere plek te leggen. En dan samen aan de slag gaan. Dat is wat we driving the change noemen. Voor de een betekent dat: een compleet proces verbeteren van A tot Z. Voor de ander is het vooral signaleren en feedback geven. Wat je rol ook is, als je maar wilt verbeteren.”

Plannen maken, maar kansen grijpen

“Soms lijkt het alsof mijn loopbaan tot nu een zorgvuldig uitgestippeld pad is. Dat is niet per se het geval. Ik geloof dat het belangrijk is om open te blijven staan voor onverwachte wendingen. Wie te strak vasthoudt aan een vooraf bepaald einddoel, loopt het risico waardevolle kansen te missen. Juist de ervaringen die op het eerste gezicht niet vanzelfsprekend zijn, kunnen van grote waarde blijken voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Boels is een dynamische organisatie. Er is altijd iets te leren, te bouwen, te verbeteren. En als je uit het juiste hout gesneden bent, als je wilt leren, initiatief toont en vooruit wilt, dan is er hier altijd ruimte. Voor je ideeën, voor je talent, voor je ontwikkeling en voor impact. Dat maakt werken bij Boels niet alleen uitdagend, maar ook ontzettend waardevol.”